1. Удостоверьтесь, что ваш браузер и ОС совместимы с vCloud Director 9.7 (список совместимых браузеров и ОС). Поддерживаются и протестированы на совместимость следующие браузеры:
- Google Chrome 72.0.3626.109,
- Mozilla Firefox 60.5.1ESR,
- Microsoft Edge 42.17134.1.0,
- Microsoft Internet Explorer 11.590.171340.
2. Если вы используете Internet Explorer, то отключите в настройках безопасности браузера опцию "Защищенный режим":
- зайдите в "Свойства браузера";
- перейдите во вкладку "Безопасность" и снимите галку в пункте "Включить защищенный просмотр". Нажмите "Применить".
3. Сайт dcloud.ru должен входить в список надежных сайтов (trusted sites):
- зайдите в "Свойства браузера", перейдите во вкладку "Безопасность" и кликните на кнопку "Сайты";
- в появившемся окне добавьте dcloud.ru в строку "Добавить в зону следующий узел". Нажмите "Добавить".
4. Для сайта dcloud.ru разрешено отображение всплывающих окон:
- зайдите в "Свойства браузера". Перейдите во вкладку "Конфиденциальность";
- в разделе "Блокирование всплывающих окон" кликните на кнопку "Параметры";
- Добавьте сайт dcloud.ru в строку "Адрес веб-сайта, который будет разрешен". Нажмите "Добавить".
5. Должны быть установлены java и flash для работы Web Console, плагина загрузки и скачивания файлов из облака.
6. Только для Internet Explorer. Настройте для сайта dcloud.ru отображение в режиме совместимости (compatibility mode):
- зайдите в раздел "Параметры просмотра в режиме совместимости";
- добавьте сайты dcloud.ru и dtln.ru в список сайтов, для которых выбран режим совместимости. Нажмите "Добавить".
