Убрать ковер и еду. Чек-лист перед онлайн-собеседованием

Нет времени читать?

Нет времени читать?

Мы отправим вам статью на почту

Топ-5 важных мелочей для подготовки к собеседованию на "удаленке".

02 декабря 2020  • 
Знакомьтесь: Полина – одна из тех, кто прошел онлайн-собеседование на даче в самоизоляции с нестабильным интернетом. Сегодня она покажет нам, как это было

Привет! В DataLine я занимаюсь подбором сотрудников: инженеров дата-центра, системных администраторов, разработчиков, специалистов финансового блока, топ-менеджеров.

Если раньше онлайн-интервью были допустимы только для знакомства, то теперь это наши будни, и, видимо, надолго. С марта я провела не одну сотню собеседований в режиме "удаленки".  Некоторые интервью запомнились артефактами сжатия видео, слишком сильным эхо,  фоновыми разговорами семьи или постоянным писком. Из-за помех было трудно сосредоточиться на человеке.

С переходом в онлайн я насчитала топ-5 мелочей, о которых постоянно забывают. Делюсь чек-листом подготовки к собеседованию на "удаленке", который помогает не отвлекаться от главного – опыта и профессионализма сотрудников.

Учесть все мелочи нам поможет Полина.

Протестировать связь, оборудование и платформу

На личной встрече мы используем жесты, взгляд, тон и громкость голоса. В онлайне многое решает чувствительность микрофона, разрешение камеры и акустика в выбранном месте. Если техника подведет, нас не увидят и не услышат, а настройка съест все время.

Как не надо: Один кандидат в инженеры общался с нами из подъезда по плохой гарнитуре. Каждое слово отзывалось эхом, вся команда собеседующих  напрягалась и переспрашивала. Пришлось собирать всех заново, чтобы кандидат подключился из другого места и с другой гарнитурой.

Что делать:

  • узнайте у HR, какая платформа используется для собеседований;
  • если это популярный мессенджер или соцсеть, посмотрите, уместен ли ваш неофициальный аккаунт или лучше создать рабочий вместо ckakalka или "айфон тюбик";
  • если нужно, заранее установите программу-клиент на свое устройство;
  • пройдите проверку звука и видео на платформе: убедитесь, что камера определилась и выбран верный источник звука;
  • протрите камеру;
  • договоритесь с HR о созвоне за 5 минут до собеседования. За это время вы успеете сориентироваться на конференц-платформе и настроитесь на общение, а не решение технических проблем. Если такой возможности нет, протестируйте платформу с другом;
  • придумайте вариант, как подключиться, если интернет упадет. Например, со смартфона через мобильный интернет;
  • не выбирайте для общения гулкие и шумные места.

Выбрать нейтральный фон

С переходом на удаленку люди общаются в разных местах: дома, на улице, кто-то в обеденный перерыв выходит в кафе. Я сама часто прошу кандидата выйти с работы в машину или кафе: это помогает переключиться с рабочей ситуации. Но иногда фоновый визуальный шум тоже мешает разговору.

Как не надо: Один кандидат разговаривал с нами на улице, за его спиной виднелись елки. Когда он начал волноваться и ходить из стороны в сторону, у нас у всех зарябило в глазах.

Была и забавная ситуация, когда кандидат общался из кафе. За его спиной висел телевизор, на экране дамы с голыми ногами танцевали канкан. Кандидат этого не заметил, а я не могла отвести взгляд от кордебалета.

Иногда некомфортные обстоятельства наоборот помогают. В самом начале пандемии у кандидата за спиной бегал ребенок в костюме Человека-Паука. Но наш собеседник сразу "выложил багаж" и прокомментировал, что сейчас карантин, ребенок сидит дома. Мы обсудили, как бывает тяжело работать с детьми дома, это разрядило обстановку.

Что делать:

  • выберите нейтральное место для общения с работодателем;
  • проверьте, как выбранный фон смотрится в кадре: иногда магниты на холодильнике или ковер на стене (все еще бывает!) при съемке отвлекают внимание;
  • не забудьте отключить оповещения в мессенджерах, чтобы не отвлекаться на push-уведомления;
  • попросите окружающих по возможности не вести параллельных разговоров, которые могут попасть в эфир;
  • если ситуация безвыходная, можно сразу предупредить об этом.

Проверить освещение и ракурс

При общении со смартфона люди часто ставят телефоны вниз. Получается не самый удачный ракурс, снизу вверх. Если источник света вверху, то лицо остается в тени, а мы видим только "нимб" от лампы вокруг человека.

Как не надо: Иногда кандидаты не находят стационарного места и держат телефон в руках.  Человек жестикулирует,  изображение на экране трясется, это отвлекает от темы обе стороны.

Что делать:

  • установите телефон на подставку;
  • камеру ноутбука или ПК установите на уровне глаз;
  • не ставьте камеру против света.

Не забыть про уместный внешний вид

Как и в случае с офлайном, лучше заранее узнать про дресс-код в компании, например, по фото в соцсетях и на сайте. На удаленке внешний вид кажется не важным, но по нему HR тоже решает, впишется ли человек в культуру компании.

Как не надо: Некоторые кандидаты надевают сверху рубашку и галстук и оставляют домашнюю одежду внизу (все как в мемах). Но почему-то именно во время собеседования приезжает какая-нибудь доставка. Человек встает из-за стола, и работодатель узнает о нем больше, чем хотелось бы.

Что делать:

  • выберите что-то однотонное и нейтральное, чтобы рисунок на ткани не рябил и не отвлекал внимание;
  • проверьте, как вы смотритесь в кадре в сочетании с фоном. Ковер или холодильник за спиной испортит впечатление от официального лука, а сильное сжатие изображения превратит все в кашу из цветных пикселей;
  • заодно проверьте аватарки в мессенджерах.

Убрать еду

На онлайн-интервью еда в кадре так же неуместна, как и на столе в офисе. Но почему-то бывает и такое.

Как не надо: Кандидаты пьют кофе из кружек со смешными картинками, жуют жвачки или едят. Это еще заметнее из-за близкого расстояния: на онлайн-встрече кандидата и HR разделяет не стол, а ноутбук.

Что делать:

  • уберите из кадра посуду и еду;
  • не жуйте во время собеседования;
  • кружке с надписью "BOSS" предпочтите прозрачный стакан или бутылку с водой;
  • если боитесь, что в горле пересохнет, можно явно это проговорить: "Извините, от волнения пересыхает в горле, сделаю пару глотков".

Напоследок

Конечно, если человек – профи, никакой бабушкин ковер или чашка со смешным принтом не станет поводом для отказа. Все мы люди, HR не звери, и одна из наших задач – создать атмосферу для знакомства без стресса.

  • Не стесняйтесь просить помощи HR. Мы часто сами предлагаем  поменять наклон камеры, гарнитуру, место. Если выбранная платформа не сработает, всегда есть запасные варианты, чтобы продолжить интервью.
  • Сообщайте о возможных проблемах заранее – так вы проявите уважение к собеседнику и избавитесь от волнения из-за бытовых трудностей.
  • Используйте преимущества онлайна, чтобы справиться со стрессом. Для успокоения нервной системы часто советуют "заземлиться" – поставить ноги плотно на пол и надавить ступнями вниз, полностью опереться на стул и дышать диафрагмой. В онлайне большая часть этих приемов скрыта от собеседников, особенно если отключить микрофон.

Если не забывать об этих мелочах, выше шанс, что все увидят ваш профессионализм, а не что-то лишнее.

Расскажите друзьям и коллегам о статье
  • Поделиться
  • Поделиться
  • Поделиться

Последние статьи

22 июля
Сергей Жильцов

Распространенные уязвимости контейнеров и десятка правил для их защиты.

15 июля
Станислав Миллер

Новые рекомендации по внедрению ИБ для компаний разного масштаба.

24 июня
DataLine

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте свежие и полезные материалы и приглашения на наши мероприятия

randomness